Ultra Networks s.r.l. Romania

Ultra Networks s.r.l. Romania este o companie infiintata in anul 2005 cu scopul de a aduce tehnologia informatiei in zona de utilitate reala pentru fiecare.

Motivul infiintarii acestei societati este dorinta de a acoperi distanta intre "Gigahertzi" sau "Megabiti" pe de o parte si "Documente" sau "Mesaje" pe de alta parte.

Filozofia noastra:

In activitatea noastra ne bazam pe ideea "traducerii" limbajului tehnic si rigid intr-un limbaj cotidian si relaxat, pe care sa-l putem intelege cu totii.

Consideram ca fiecare trebuie sa se poata concentra asupra activitatilor pentru care este pregatit si eventual platit, crescand astfel productivitatea si satisfactia fiecaruia dintre noi.

Acesta este motivul pentru care proiectele si ofertele noastre sunt prezentate prin prisma beneficiilor aduse si a costurilor implicate, iar detaliile tehnice vin intotdeauna ca o anexa, pentru cei care au ca hobby tehnologia informatiei.

Clientii nostri:

Serviciile nostre sunt optimizate pentru afaceri mici si mijlocii cu 2 pana la 200 de utilizatori. De asemenea ne bazam pe comunicatiile via internet pentru monitorizare si pentru interventii.

Serviciile si solutiile noastre:

Serviciile noastre se adreseaza tuturor utilizatorilor de calculatoare si urmaresc crearea unui mediu informatic stabil si usor de folosit.

Pentru a crea si mentine astfel de medii informatice desfasuram permanent urmatoarele activitati, fara a ne limita strict la acestea:

• intervenim imediat de la distanta pentru rezolvarea rapida a problemelor semnalate de utilizatori sau de sistemele de monitorizare;
• mentinem si aplicam o procedura standard de securizare si stabilizare tuturor calculatoarelor folosite de clientii nostri;
• inregistram problemele semnalate de clienti in sistem de ticketing si urmarim rezolvarea lor in conditiile agreate in contract;
• inregistram automatizat date despre sistemele si retelele clientilor in baza noastra de date si le folosim pentru a imbunatati mediile informatice existente;
• inregistram datele din contractele dintre clientii nostri si furnizorii lor de servicii de natura tehnica si ne asiguram de respectarea parametrilor acestor contracte;
• folosim sisteme de monitorizare a diversilor parametrii si intervenim proactiv pentru rezolvarea problemelor inainte ca acestea sa afecteze activitatea utilizatorilor;
• pentru proiectele noi analizam cerintele activitatii utilizatorilor si echipamentele/programele disponibile pe piata pentru a alege solutiile care indeplinesc cerintele date la pretul cel mai avantajos;
• automatizam si simplificam activitatile repetitive pentru cresterea productivitatii utilizatorilor;
• conectam locatii aflate la distanta prin retele de tip VPN;

Platforme:

In dezvoltarea solutiilor noastre folosim sisteme de operare Microsoft Windows Server si Desktop, Linux, echipamente de retea Cisco si HP precum si alte echipamente proprietare in functie de necesitatile fiecarui proiect.

Pentru a putea adopta cele mai bune solutii pe baza acestor platforme specialistii nostri participa la cursuri specializate si sunt certificati periodic Cisco si Microsoft.

Suntem gata sa te ajutam cu cele mai bune sfaturi si cele mai simple solutii pentru orice problema din domeniul IT. Pe langa solutiile tehnice profesionale noi oferim suportul si ajutorul necesar fiecaruia pentru a intelege si a utiliza cu succes tehnologia informatiei.