Bună Adriana,
Se pare că memoria RAM a telefonului tău este ocupată cu alte aplicaţii deschise anterior. Pentru a putea utiliza telefonul la capacitate maximă va trebui să inchizi aceste aplicaţii, pentru a elibera memoria RAM.
Dacă Google Play refuză să pornească datorită lipsei de memorie valabilă, navighează către Settings > Applications > tap pe aplicaţiile care rulează (există posibilitatea ca acestea să se regăsească într-un submeniu numit Running) > apasă butonul
Force Stop, pentru a închide forţat aplicaţia ce rulează în fundalul sistemului de operare.
Notă: Din pacate nu-ţi pot oferi calea exactă către meniul cu proprietăţi al fiecărei aplicaţii pentru că aceste aspecte diferă de la o versiune la alta a sistemelor de operare Android. În orice caz, mereu sub-meniul cu aplicaţii se va regasi în meniul Settings.
Execută acest procedeu asupra tuturor aplicaţiilor ce rulează în acel moment şi nu le foloseşti, după care deschide Google Play (ar trebui să pornească, deoarece ai eliberat manual memoria RAM de procese inutile) şi descarcă aplicaţia Viber, aşa cum ţi-ai propus.
Noi recomandăm să instalezi şi aplicaţia
Clean Master sau
Advanced Task Killer. Aceste aplicaţii au implementate aşa numitele funcţii task killer, care vor închide automat toate aplicaţiile ce rulează în fundalul sistemului de operare Android cu doar o simplă apăsare de buton, în vederea eliberării memoriei RAM a telefonului tău.
Ai aici link-uri către tutorialele noastre de descărcare, instalare şi utilizare ale aplicaţiilor
Clean Master şi
Advanced Task Killer - alegi o aplicaţie dintre acestea, după propriile preferinţe, funcţia task killer lucrează la fel la ambele aplicaţii.
Tutorial Clean Master: http://www.ultranetworks.ro/solutii-it-gratuite/telefoane-mobile/565-clean-master-pentru-android.html
Tutorial Advanced Task Killer: http://www.ultranetworks.ro/solutii-it-gratuite/telefoane-mobile/537-advanced-task-killer-pentru-android.html
Hint: instalează şi widget-urile aplicaţiilor pentru a accesa rapid funcţia task killer. Ai explicaţii privind instalarea şi utilizarea acestora la finele articolelor.
Succes!
Toate intrebarile 
